قوانین آسان مراسم

حساب کاربری

  • کاربر با ثبت نام در آسان مراسم و همچنین با هر بار استفاده از خدمات سایت می‌پذیرد که قوانین و مقررات جاری آسان مراسم را به صورت کامل مطالعه کرده و با اطلاع کامل آن را پذیرفته است. این قوانین و مقررات ممکن است در طول زمان تغییرکند و بنابراین استفادۀ مستمر کاربران از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر در قوانین و مقررات آن است.
  • کاربر می‌پذیرد اطلاعات خواسته شده را به صورت صحیح در سایت وارد کند و مسئول عدم صحت اطلاعات اعلام شده، شخص کاربر می‌باشد. در صورت اثبات خلاف این موضوع، آسان مراسم مجاز به پیگیری قضایی و قانونی نزد مراجع ذیصلاح می‌باشد.
  • ثبت سفارش
    • کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به‌طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.
    • مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند.
    • افزودن کالا به سبد خرید به معنی رزرو کالا نیست و هیچ‌گونه حقی را برای مشتریان ایجاد نمی‌کند.
    • تا پیش از ثبت نهایی، هرگونه تغییر از جمله تغییر در موجودی کالا یا قیمت، روی کالای افزوده شده به سبد خرید اعمال خواهد شد.
    • نام چاپ شده روی فاکتور، نام ثبت شده در پروفایل کاربر است. بنابراین آسان مراسم در خصوص هرگونه مغایرت نام با هویت واقعی خریدار، مسئولیتی ندارد.
  • نحوه پرداخت
    • کاربران می­توانند صورت حساب سفارشات خود را به دو صورت " آنلاین از طریق درگاه بانکی" و "نقدی در محل" پرداخت کنند.
    • در صورت انتخاب پرداخت نقدی، کاربر موظف است حداقل 50% مبلغ سفارش را به صورت آنلاین پرداخت نماید.
    • پرداخت‌های آنلاین از طریق درگاه‌ های پرداخت بانک ملت صورت می گیرد. بدیهی است مشکلات احتمالی ناشی از اختلال در این سامانه ها بر عهده آسان مراسم نخواهد بود.
  • تحویل سفارش
    • در هنگام تحویل سفارش، کاربر موظف است صحت کمی و کیفی سفارش خود را بررسی و در صورت مغایرت با سفارش از تحویل گرفتن آن خودداری کند.
    • اگر ارسال سفارش مشمول هزینه باشد، هزینه ارسال در فاکتور درج می‌شود و دریافت هرگونه مبلغ اضافی هنگام تحویل کالا تخلف محسوب می‌شود. در صورت مشاهده چنین مواردی کاربر می­تواند از طریق درگاه های ارتباطی موجود در سایت به آسان مراسم اطلاع دهد.
    • درصورت عدم حضور کاربر در مکان و زمان مشخص شده هرگونه خسارت وارده به آسان مراسم تماماً بر عهده‌ی کاربر می‌باشد.
    • آسان مراسم نهایت تلاش خود را به کار می‌گیرد تا بعضی از محصولات سفارش داده شده مانند کیک تا حد امکان مطابق با طرح انتخابی شما باشد. بااین وجود به علت ماهیت دست‌ساز بودن این محصولات همواره درصدی تفاوت وجود دارد، لذا ممکن است بین محصول ارسالی و طرح انتخابی شما در سایت ازنظر شکل و طراحی تفاوتی جزئی وجود داشته باشد.
    • با توجه به ماهیت دست ساز بودن بعضی از محصولات مانند کیک ممکن است اندکی تفاوت بین وزن انتخابی شما و وزن کیک ارسالی وجود داشته باشد. در صورت اضافه وزن کیک، مشتری متعهد به پرداخت هزینه متناسب اضافه وزن کیک می باشد.
    • اگر نقص و مشکل ظاهری محصولات سفارش داده شده ناشی از حمل و نقل باشد، آسان مراسم متعهد به جبران خسارات وارده می باشد.
  • شرایط بازگرداندن کالا و انصراف از خرید
    • قبل از تحویل سفارش:
      • آسان مراسم به محض تکمیل خرید و پرداخت صورت حساب، پردازش سفارش کاربر را آغاز می­کند و اطلاعات هر بک از اقلام سفارش به تامین کننده مربوطه ارسال می­شود. در صورت انصراف کلی از خرید، حذف یک یا چند قلم و تغییر در تعداد یک یا چند قلم کاربر می­تواند با شماره 33662413-076 تماس بگیرد.
      • در جدول زیر شرایط عودت مبلغ پرداخت شده در صورت انصراف کلی از خرید یا حذف یک یا چند قلم از سفارش نمایش داده شده است:

                                          

قبل از انجام کار توسط فروشنده

بعد از انجام کار توسط فروشنده

کیک و شیرینی

تمام مبلغ پرداختی عودت داده می­شود.

بین 50% تا 100% مبلغ، با توجه به میزان پیشرفت تولید محصول و زمان تحویل، کسر و مابقی عودت داده می­شود.

میوه

تمام مبلغ پرداختی عودت داده می­شود.

50% مبلغ کسر و مابقی عودت داده می­شود.

 

در صورتی که اقلام سفارش کاربر مشمول جدول بالا نبود کل مبلغ عودت داده خواهد شد.

 

  • موقع تحویل سفارش:
    • در صورتی که مشتری به دلایلی غیر از "صحت کمی و کیفی سفارش" و "عدم وجود نقص و مشکل ظاهری محصولات سفارش داده شده ناشی از حمل و نقل"، خواهان مرجوع شدن کالای خود باشد طبق جدول زیر مبلغ، عودت داده خواهد شد:

                                          

مقدار عودت داده شده

کیک و شیرینی

هیچ مبلغی عودت داده نخواهد شد.

میوه

30% مبلغ عودت داده می­شود.

 

آسان مراسم

آسان مراسم مفتخر است که همه اقلام و خدمات مورد نیاز برای انجام جلسات ادارات، سازمانها و شرکتها، جشن تولد، جشن فارغ التحصیلی، جلسه دفاع دانشجویی، مراسمات مذهبی، مراسم ترحیم، همایشها و کنفرانسها،جشن عروسی، عقد و نامزدی،جشنهای مناسبتی و جشنهای خانوادگی را متناسب با همه اقشار و گروههای سنی جامعه فراهم کرده است.

مجوزهای آسان مراسم
© AsanMarasem 1397